Datenschutzhinweise
zur Instagram- und Facebook-Seite

Allgemeine Hinweise
Diese Datenschutzhinweise beziehen sich auf die folgenden Social-Media-Profile:
Instagram:      https://www.instagram.com/bueroanker
Facebook:       https://www.facebook.com/oliver.bueroanker

Die folgenden Datenschutzhinweise geben einen Überblick, was mit personenbezogenen Daten passiert, wenn die Instagram- bzw. Facebook-Seite besucht wird. Bei den genannten Diensten (Seiten) handelt es sich um ein von der Meta Platforms Ireland Limited bereitgestelltes Produkt.
Unter personenbezogenen Daten sind alle Daten zu verstehen, mit denen man persönlich identifiziert werden kann.

Beim Besuch der genannten Instagram- und/ oder Facebook-Seite, die genutzt wird, um auf die angebotenen Dienstleistungen, das Unternehmen und den Inhaber aufmerksam zu machen, werden bestimmte Informationen über Besucher verarbeitet.

Instagram und Facebook teilen Infrastruktur, Systeme und Technologien mit anderen Meta Platforms-Unternehmen (wie z.B. WhatsApp), um eine gewisse Einheitlichkeit auf allen genutzten Produkten der Meta Platforms-Unternehmen bereitzustellen. Für diese Zwecke verarbeiten Instagram & Facebook Informationen der Besucher auch über die Meta Platforms-Unternehmen hinweg, soweit dies nach geltendem Recht und gemäß deren Nutzungsbedingungen und Richtlinien zulässig ist. 
Allein Verantwortlicher für diese Verarbeitung personenbezogener Daten ist die Meta Platforms Ireland Limited.

Instagram & Facebook können Informationen weltweit teilen. Dies kann erfolgen sowohl intern zwischen den Meta Platforms-Unternehmen, als auch extern mit deren Partnern, sowie mit denen, mit denen sich der Nutzer auf der ganzen Welt verbindet und mit denen der Nutzer etwas teilt. Diese Datenübermittlungen sind laut Meta Platforms erforderlich, um die in den Instagram-und Facebook-Nutzungsbedingungen dargelegten Dienste bereitzustellen und um global tätig sein zu können und dem Nutzer deren Produkte bereitzustellen.

Weitere Hinweise über die Verarbeitung personenbezogener Daten sind je Dienst abrufbar unter:
Für Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy/?section_id=0-WhatIsThePrivacy
Für Facebook: https://www.facebook.com/privacy/policy/?section_id=0-WhatIsThePrivacy

Seiten-Insights
Meta Platforms stellt Oliver Falk Dienstleistungen für dessen Instagram- und Facebook-Seite in anonymisierter Form Statistiken und Einblicke bereit, mit deren Hilfe Erkenntnisse über die Arten von Handlungen gewonnen werden, die Personen auf der besuchten Seite vornehmen („Seiten-Insights“). Die Seiten-Insights werden auf der Grundlage von bestimmten Informationen über Besucher der Seite erstellt.

Diese Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt durch Meta Platforms und Oliver Falk Dienstleistungen als gemeinsam Verantwortliche.

Name und Anschrift der Verantwortlichen
Gemeinsam Verantwortliche für den Betrieb genannter Instagram- bzw. Facebook-Seite sind im Sinne der EU-Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO) sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen:

Meta Platforms Ireland Limited
4 Grand Canal Square 
Grand Canal Harbour
Dublin 2, Irland

und

Oliver Falk Dienstleistungen – BüroAnker
Oliver Falk
Heinrich-Claes-Str. 42
51373 Leverkusen, Deutschland

Die Vereinbarung zur gemeinsamen Verantwortlichkeit nach Art. 26 DSGVO ist abrufbar unter: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Die Vereinbarung wurde in dieser Form von Facebook Irland Ltd. (als Teil der Meta Platforms Irland Limited.) zur Verfügung gestellt und Oliver Falk Dienstleistungen als Betreiber einer Instagram-Seite bzw. Facebook (Business) Seite, akzeptiert sie durch die Nutzung von Instagram bzw. Facebook. Die Beurteilung, ob diese Vereinbarung den Voraussetzungen des Art. 26 DSGVO genügt, kann Oliver Falk Dienstleistungen nicht erbringen.

Informationen über die Instagram- bzw. Facebook-Seite von Oliver Falk Dienstleistungen
Die genannten Seiten werden genutzt, um auf die angebotenen Dienstleistungen, das Unternehmen und den Inhaber aufmerksam zu machen. Darüber hinaus ist eine Interaktion mit Besuchern der Instagram- und/oder Facebook-Seite vorgesehen, z.B. zum Kontaktaufbau, Pflege bestehender Beziehungen, usw..
Informationen über Oliver Falk Dienstleistungen, Tätigkeiten, Leistungsangebot, etc. sind auf der Instagram- und/oder Facebook-Seite, z.T. in deren Beiträgen, ersichtlich. 

Weitere Angaben enthält die Unternehmens-Website. https://buero-anker.de.

Weiterführende Hinweise zum Umgang mit personenbezogenen Daten enthält die Datenschutzerklärung auf der Website: https://buero-anker.de/datenschutzerklaerung

Rechtsgrundlage
Der Betrieb genannter Instagram- und/oder Facebook-Seite sowie die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Besucher und Nutzer, erfolgt auf Grundlage des berechtigten Interesses gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO mittels moderner Marketingmöglichkeiten auf Oliver Falk Dienstleistungen und dessen Leistungsangebot aufmerksam zu machen, sowie potenziellen und/oder aktiven Kunden und anderen Interessierten eine weitere Möglichkeit der Kontaktaufnahme zu bieten.

Eine Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. b) DSGVO für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten kann technisch nur durch Meta Platforms Irland Limited eingeholt werden. Eine solche Einwilligungsmöglichkeit bietet Facebook aktuell – meines Wissens nach – nicht an.

Verarbeitung von personenbezogenen Daten durch Meta Platforms Ireland Limited
Der Europäische Gerichtshof (EuGH) hat in seinem Urteil vom 5. Juni 2018 entschieden, dass der Betreiber einer Facebook-Seite gemeinsam mit Facebook für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich ist. Nach der Umfirmierung von Facebook Irland Limited zu Meta Platforms Irland Limited, gilt dieses Urteil auch für Meta Platforms. Da Instagram von Meta Platforms betrieben wird, lässt sich das Urteil auf Instagram ausweiten.

Mir ist bekannt, dass Meta Platforms die Daten der Nutzer zu folgenden Zwecken verarbeitet:

  • Bereitstellung, Personalisierung und Verbesserung ihrer Produkte
  • Bereitstellung von Messungen, Analysen und sonstigen Unternehmens-Services
  • Bereitstellung personalisierter Werbung
  • Förderung von Schutz, Integrität und Sicherheit
  • Kommunikation mit Nutzern
  • Forschung und Innovation für soziale Zwecke

Meta Platforms setzt zur Speicherung und weiteren Verarbeitung dieser Informationen Cookies (kleine Textdateien) ein, die auf den verschiedenen Endgeräten der Benutzer gespeichert werden. Sofern der Benutzer ein Instagram- bzw. Facebook-Profil besitzt und bei diesem eingeloggt ist, erfolgt die Speicherung und Analyse auch geräteübergreifend.

Meta Platforms teilt Informationen weltweit, sowohl intern zwischen den Meta Platforms-Unternehmen als auch extern mit deren Partnern sowie mit denen, mit denen sich der Nutzer auf der ganzen Welt verbindet und mit denen der Nutzer etwas teilt.

Diese Datenübermittlungen sind laut Meta Platforms erforderlich, um die in Instagram-Nutzungsbedingungenund Facebook-Nutzungsbedingungen dargelegten Dienste bereitzustellen und um global tätig zu sein und dem Nutzer deren Produkte bereitzustellen.

Meta Platforms verwendet von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln und verlässt sich für Datenübermittlungen aus dem EWR in die USA und andere Länder ggf. auf die von der Europäischen Kommission erlassenen Angemessenheitsbeschlüsse bezüglich bestimmter Länder.

Die EU-Kommission hat die USA als ein sog. unsicheres Drittland eingestuft, da das dort vorherrschende Datenschutzniveau aus ihrer Sicht nicht ausreichend hoch ist.

Die Datenschutzerklärung von Facebook und weitere Informationen zur Datenverarbeitung sind im Privacy Center abrufbar: https://www.facebook.com/privacy/center.

Die Datenschutz-Richtlinie von Instagram ist über folgenden Link abrufbar:
https://privacycenter.instagram.com/policy/?section_id=0-WhatIsThePrivacy

Datenschutzhinweise für Facebook können hier eingesehen werden: https://www.facebook.com/privacy/policy/?section_id=0-WhatIsThePrivacy

Hilfe zur Datenverwaltung und Widerspruchsmöglichkeiten können für Instagram und/oder Facebook über folgenden Link wahrgenommen werden:
https://www.facebook.com/help/contact/1994830130782319

Statistische Daten
Meta Platforms stellt Oliver Falk Dienstleistungen für Seiten Statistiken und Einblicke bereit, mit deren Hilfe Erkenntnisse über die Arten von Handlungen gewonnen werden können, die Besucher auf diesen Seiten vornehmen („Seiten-Insights“).

Seiten-Insights sind zusammengefasste Statistiken, die anhand bestimmter Ereignisse und Handlungen erstellt werden, die von den Meta Platforms-Servern protokolliert werden, wenn Personen mit Seiten und den mit ihnen verbundenen Inhalten interagieren. Meta Platforms stellt diese bereit. Oliver Falk Dienstleistungen hat keinen Einfluss auf die Erstellung und den Umfang dieser Datenverarbeitung und kann dies auch nicht ausstellen.

Folgende Informationen über Besucher und Nutzer der Seiten von Oliver Falk Dienstleistungen können seitens Instagram bzw. Facebook zur Verfügung gestellt werden:

  • Ansicht einer Seite, eines Beitrags, Video, Story oder sonstiger mit der Seite verbundener Inhalte
  • Reaktion auf eine Story
  • Abonnement der Seite oder Beendigung des Abonnements
  • Markierung einer Seite mit „Gefällt mir“ oder Entfernung der Markierung
  • Empfehlung der Seite in einem Beitrag oder Kommentar
  • Kommentar in einen Seitenbeitrag, teilen oder reagieren auf einen Beitrag
  • Verbergung einen Seitenbeitrag oder Meldung als Spam
  • Klick auf der Seite auf einen Button (z.B. Website-Button).
  • Ansicht einer Veranstaltung, Reaktion auf eine Veranstaltung oder Klick auf einen Link für ein Veranstaltungsticket
  • Beginn einer Messenger-Unterhaltung
  • Vorschau von Seiteninhalten, indem mit der Maus über einen Link auf der Seite, den Namen oder das Profilbild der Seite gegangen wird
  • Ansicht oder Anklicken von Artikeln aus dem Shop 

Zudem sieht Oliver Falk Dienstleistungen

  • Ort und Zeit der Handlung des Besuchers
  • Land/Stadt (geschätzt anhand der IP-Adresse oder bei eingeloggten Nutzern aus dem Nutzerprofil)
  • Sprachencode (aus dem HTTP-Header des Browsers und/oder der Spracheinstellung)
  • Alters-/Geschlechtergruppe (aus dem Nutzerprofil, nur bei eingeloggten Nutzern)
  • Zuvor besuchte Website (aus dem HTTP-Header des Browsers)
  • Ob die Handlung auf einem Computer oder auf einem Mobilgerät vorgenommen wurde (aus dem Browser User Agent oder aus App-Attributen)
  • Facebook- bzw. Instagram-Nutzer-ID (nur für eingeloggte Nutzer)

Ebenfalls werden auf diesem Wege Daten zu den auf der Facebook-Seite verknüpften Facebook-Gruppen bereitgestellt.
Diese Insight-Möglichkeiten können jederzeit von Meta Platforms angepasst und/oder ausgeweitet werden. 

Aktuelle Informationen sind hier einzusehen:

https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data

Oliver Falk Dienstleistungen kann diese Informationen nutzen, um Inhalte auf die Interessen der Besucher/Nutzer anzupassen, indem bevorzugte Formate vermehrt eingesetzt werden, die Uhrzeit von Post-Veröffentlichungen an die Nutzungszeiten der User angepasst wird, um somit meine Reichweite zu erhöhen, usw.

Rechte von Besuchern/Nutzern
Im Rahmen der DSGVO wurden die Nutzerrechte (sog. Betroffenenrechte) gestärkt:
Es besteht ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über bei Meta Platforms zu der über Personen gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung oder Löschung dieser Daten. Dazu setzen sich Besucher/Nutzer bitte direkt mit Meta Platforms Irland Ltd. in Verbindung.

Zudem besteht auch das Recht, sich über die Verarbeitung persönlicher Daten durch Meta Platforms bei der Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. 
Meta Platforms Ireland Limited (in Vertretung für Instagram und Facebook) und Oliver Falk Dienstleistungen haben vereinbart, dass die irische Datenschutzkommission die federführende Aufsichtsbehörde ist, die die Verarbeitung für Seiten-Insights überwacht. Nutzer/Besucher haben stets das Recht, eine Beschwerde bei der irischen Datenschutzkommission (unter: https://www.dataprotection.ie) oder bei jeder anderen Aufsichtsbehörde einzureichen.

Werden Auskunftsfragen an Oliver Falk Dienstleistungen als Seitenbetreiber gestellt, ist Oliver Falk Dienstleistungen gemäß der Zusatzvereinbarung mit Meta Platforms verpflichtet, diese Anfragen innerhalb von 7 Tagen an Meta Platforms weiterzuleiten, unabhängig davon, ob es sich um Auskunftsfragen von Privatpersonen oder Behörden handelt (s. dazu Controller Addendum: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum)

Allgemeine Schlussbemerkung
Die aktuelle EU-Datenschutz-Grundverordnung und weiterführende Informationen bietet die Website des Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationssicherheit:

https://www.bfdi.bund.de/DE/Home/home_node.html

Eine aktuelle Gesetztes-Version inkl. Erläuterungen ist dort abrufbar unter: https://www.bfdi.bund.de/SharedDocs/Downloads/DE/Broschueren/INFO1.html

Um die hier beschriebenen Datenverarbeitungen zu unterbinden, kann dies durch Aufhebung der Verbindung des Benutzer-Profils des Besuchers zu den Seiten von Oliver Falk Dienstleistungen erfolgen. Dazu muss bei Instagram “Nicht mehr Folgen” oder bei Facebook der Button „Diese Seite gefällt mir nicht mehr“ angeklickt werden!

Weitere Fragen zum Thema Datenschutz, welche die Seiten von Oliver Falk Dienstleistungen betreffen, können per E-Mail an: OLIVER@BUERO-ANKER.de gerichtet werden.

Stand: August 2022